来源：北京商报

　　北京商报讯（记者 胡永新）1月22日
，北京商报记者获悉，香港保险业监管局和香港电台联合制作的电视剧《保监有道》普通话配音版本上线视频平台。

　　《保监有道》总共四集 ，以真实案例为基础
，介绍香港保险业监管局针对保险中介人的操守失当行为，如何监管 、调查与执法以维护市场秩序 。

　　香港保险业监管局表示 ，香港保险市场一向是内地访客投保的热点
，剧集正好有助于内地客户更深入了解香港的保险监管制度，以及掌握投保时要注意的关键细节 ，助力他们保障自身权益
。

　　据了解
，剧集聚焦以下四类失当行为，一是未能充分了解客户保障需要和清晰说明保单内容。中介人应当以客户的最佳利益行事 ，公平对待客户
，包括了解客户面临的风险范围和所需保障，再推荐适合的保险产品 。中介人也需要清楚说明保单内容 ，协助客户在充分知情的前提下作出决策
。对投保人而言，保单是重要合同
，在决定投保之前，务必认真了解保单条款 ，评估产品是否适合自身情况
，切忌匆忙决定。

　　二是未能就转保事宜提供恰适建议 。人寿保单是长期合同，其设计旨在确保保单多年持续有效 ，提前转保可能涉及相关费用
，给投保人带来损失。根据香港保险业监管局就转保事项发布的指引，中介人必须评估购买新的长期保单 ，是否符合客户的最佳利益
，并向客户提供适当建议
。同时，投保人也要仔细比对原有保单和新保单的条款及保障范围 ，确保转保符合他们自身实际需求。

　　三是无牌销售 。无牌销售保险属于违法行为
，可能损害投保人权益，因为无牌人士不具备相应的保险从业资格 ，也不受操守规范约束，难以保证以投保人的最佳利益行事
。公众应该通过香港保险业监管局网站的“持牌保险中介人登记册”
，核实向其销售保险的人员是否持牌人士。

　　四是挪用保费 。挪用保费是严重违规行为，香港保险业监管局对此绝不容忍
。部分投保人可能会因为信任保险代理 ，将保费交给他们以代缴至保险公司。为了避免保费被挪用
，建议投保人通过保险公司官方渠道直接缴纳保费，并留意查收保险公司发出的信函或短讯 ，及时了解保单状态 。切勿向中介人支付现金
，或转账至他们的个人银行账户
。